唯品会的Gucci腰带是假的吗? 唯品会否认!真假腰带困罗生门

日期: 2024-04-10 16:06:48|浏览: 421|编号: 93059
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唯品会的Gucci腰带是假的吗? 唯品会否认!真假腰带困罗生门

4月7日,唯品会销售的Gucci腰带被得物平台认定为假货,引发热议。 唯品会回应称,经内部调查核实,该批Gucci皮带是直接从海外唯品会采购的。 采购环节清晰、可靠、合法合规,确保真实性。 该批货物也经中国检验认证集团广东公司随机抽查,并已通过鉴定。 得物回应称,平台审核鉴定结果,经核实,发现相关卖家提供的Gucci腰带非正品。

唯品会和得物有不同看法

近日,唯品会卷入了一场“Gucci腰带真假”争议。 4月7日,有媒体报道,消费者郭先生于3月8日在唯品会以2549元的价格购买了一条Gucci皮带,3月20日收到货后发现尺寸不符,遂将其拿走。 发送至得物App进行鉴定,以便日后转售。 8天后,得物App出具鉴定证书,称该Gucci腰带为假货。

随后,郭先生要求得物App提供鉴定标准,但客服回应称,鉴定过程属于商业秘密,不能公开,建议向购买者询问。 在与唯品会反馈过程中,郭先生发现唯品会无法提供腰带的发票、清关单据和防伪码。 唯品会客服表示,海外代购产品与国内专柜属于不同的销售渠道,细节上会存在细微差别。 不建议消费者单独前往第三方应用程序或线下精品店进行身份识别。 同时,海淘产品不支持开发票,且无法退货。 目前,郭先生已联系87名消费者,涉及100余条Gucci皮带,其中部分消费者已向广州互联网法院提起诉讼。

4月7日,唯品会回应广州日报全媒体记者:“近期,我们注意到用户对Gucci腰带的反馈,并第一时间启动内部调查。目前,我们已核实该批次Gucci腰带直接由唯品会海外代购,代购环节清晰可靠,合法合规,保证正品,该批货物还经过中国检验认证集团抽检并通过鉴定。此外,每条Gucci腰带都有一个独特的品汇正品防伪扣可以避免其他不可控的风险。”

广州日报记者还从唯品会获得了两份Gucci皮带的鉴定报告。 可以看到,鉴定机构为中国检验认证集团广东有限公司,首次鉴定时间为3月11日。记者了解到,抽检样品为10条Gucci腰带,与该商品属于同一批次商品。上述顾客质疑的皮带为假货。 ; 第二次鉴定时间为3月15日,鉴定样品为同批次的一条Gucci皮带。 两份鉴定报告显示,送检样品的鉴定结果均“符合”。

那么,得物APP与CCIC的合作到底是什么? 中国检验认证集团奢侈品鉴定中心的一位工作人员告诉媒体:“我们与德物没有实质性的合作,只是宣传方面的。 目前他们还是在自己的平台上进行认证,我们不参与。” 广州日报记者向得物App寻求回应,得物在回应中表示:“今日,我们关注媒体报道,某平台销售的一款Gucci腰带被得物鉴定为假货,我们对鉴定结果进行了审核。”经核实,相关卖家提供的信息经产品鉴定后发现该Gucci腰带非真品。

网络电商易陷入奢侈品真假纠纷

网络电商很容易陷入奢侈品真假纠纷,唯品会的Gucci腰带风波并非孤例。 此前,中国奢侈品电商寺库被抖音名人“阿江兴”指控销售假货。 2020年7月,“阿江行”在个人抖音账号上称,同年6月在寺库购买了一款挎包,但收到货后发现包装简陋,做工粗糙,于是将其下架。产品。 详细图片上传至寺库平台,供寺库鉴定师检查。 鉴定结果为假。 对此,寺库回应称,网上评估只能作为参考。 在寺库线下店鉴定中,挎包为正品,存在瑕疵属于正常现象。

此前,一名消费者怀疑在网易考拉购买的加拿大鹅羽绒服是假货,于是将服装的防伪标识、标志等细节照片发送给加拿大鹅官网,并得到了防伪认证的回复。 不过,在消费者与网易考拉的沟通过程中,平台以消费者身份要求 Goose核实同款羽绒服的真伪,但最终得到的回复是正品。 由于两次鉴定结果不一致,消费者再次向 Goose求证,最终得到了该品牌的道歉。 同时,前两起案件的羽绒服均被鉴定为假货。

“真假 Goose”之争最终以羽绒服被送往 Goose进行实物认证而告终。 虽然羽绒服最终被认定为正品,但复杂的流程也反映出消费者在电商平台购买奢侈品后可能遇到的维权困难。 业内人士指出,为了打消消费者的疑虑,国内多家销售奢侈品的电商平台均表示将与专业鉴定机构合作,并在销售页面出示鉴定证书。 但奢侈品销售的特殊性在于,产品真伪的最终鉴别权始终掌握在品牌手中。

为了保护自己的声誉,几乎所有奢侈品精品店都不会接受消费者的鉴定请求。 事实上,几乎没有奢侈品牌设立鉴定部门。 目前奢侈品评估行业尚无正式的资质评估。 目前国内,奢侈品鉴定尚无行业标准,监管处于真空状态。 这在消费者和平台之间造成了真空。 评估机构给出的结论有时只能作为参考。

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